Google Analytics para principiantes (guía completa)

Google Analytics es una herramienta gratuita que es estándar en la industria cuando se trata de medir cuántas personas visitan un sitio web o blog en particular. Hacer un seguimiento de sus estadísticas es crucial para tener éxito con sus metas y objetivos, ya sea para crecer como bloguero o impulsar las ventas en la web.

Esta es una primera guía de introducción a Google Analytics para principiantes, donde espero que aprendas a amar las estadísticas.

En este post repasaremos:

• Por qué debería medir y el beneficio real de las estadísticas
• Por qué y cómo establecer metas medibles
• Cómo instalar Google Analytics en tu sitio web o blog

Si tiene un blog o sitio web a través de un servicio que no es compatible con Analytics, generalmente tiene otro tipo de herramienta de análisis o estadísticas. Por lo tanto, aún puede establecer objetivos y medidas, pero tal vez no al mismo nivel detallado.

Por qué debe medir y realizar un seguimiento de las estadísticas

Antes de que existiera Internet y la tecnología digital, era un trabajo difícil y lento recopilar datos medibles sobre el éxito de varios intentos de comunicación. Luego había que reunir grupos focales y paneles, hacer entrevistas telefónicas o enviar cuestionarios.

En la mayoría de los casos, uno solo podía hacer conjeturas cuando se trataba de interpretar el resultado de un anuncio en un periódico o un anuncio en la radio.

En la sociedad digital actual, tenemos una realidad completamente diferente.

Ahora es posible realizar un seguimiento de los resultados de su comunicación en tiempo real. Puede ver cuántos han sido contactados, cuántos están interactuando y obtener información detallada sobre estas personas.

Esto ha permitido métodos de trabajo como el ‘fallo rápido’, donde prueba rápidamente una hipótesis o idea que tiene, evalúa los datos que recopila y se adapta en consecuencia. Al hacer pruebas y pilotos más pequeños, puede ver rápidamente qué funciona y qué no. Entonces, cuando esté listo para tocar el gran tambor, tendrá ideas bien fundamentadas sobre lo que funcionará.

¿Qué contenido recibe más tráfico?

Con Google Analytics, puede obtener información sobre qué contenido le gusta a la gente y qué visita en su sitio web.

Cuando vea qué tipo de contenido generalmente atrae mucho tráfico, puede intentar crear contenido similar.

¿Tiene alguna idea o pensamiento sobre qué contenido aprecian sus lectores/clientes? Pruébalo y sigue el resultado. ¿Estuvo bien eso? Comparar con otro contenido: ¿hay alguna diferencia?

¿De dónde viene el tráfico?

Si tiene diferentes canales en las redes sociales para atraer tráfico a su sitio web o blog, es muy valioso ver exactamente cuál de estos funciona mejor.

En los canales sociales, también puede realizar un seguimiento de sus estadísticas (en Instagram: cambie a una cuenta de empresa para obtener los números). Entonces, si ves que es Facebook el que genera más tráfico, puedes consultar las estadísticas en Facebook y analizar: ¿qué tipo de publicaciones generan más participación y clics?

Permite optimizar sus canales en función de lo que realmente funciona.

Regla de oro: averigüe qué funciona y haga más de eso

¿Llega al grupo objetivo como pretendía?

En toda comunicación tienes una idea de a qué público objetivo quieres llegar. Para una empresa, por supuesto, desea llegar a sus clientes potenciales. ¿Cómo sabes si estás haciendo esto? ¡Pues mira las estadísticas! Allí puede ver dónde viven los visitantes, qué edades tienen, qué género, etc.

Como blogger, esta información es invaluable cuando se trata de contactar empresas para posibles colaboraciones. Las empresas tienen diferentes grupos objetivo a los que quieren llegar: al tener números reales de a quién llega, será mucho más fácil encontrar una buena combinación en la que todos obtengan lo que quieren de la colaboración.

Si notas que no llegas al público objetivo previsto sino a uno completamente diferente, hay varias medidas a tomar. O tienes que adaptarte al grupo objetivo que tienes y replantearte lo que pensabas anteriormente. O puede pensar en cómo se comunica, qué canales usa y qué produce para tratar de llegar al grupo objetivo previsto.

¿Cómo se mueven los visitantes de su sitio web o blog?

Al estudiar sus estadísticas, puede aprender mucho sobre cómo se mueven y se comportan los visitantes de su sitio.
Por ejemplo:

En tus estadísticas puedes ver que X cantidad de personas leen el blog en su móvil. La gran mayoría ingresa a través de búsquedas en Google y luego terminan directamente en una publicación.

La importancia de establecer metas medibles

Si tienes un propósito declarado con algo que haces, es importante establecer metas medibles para poder ver si logras ese propósito.

¿Cuál es el propósito de tu blog o sitio web?

Para otros, el propósito de un sitio web puede ser ofrecer información importante a sus clientes, atraer nuevos clientes, recopilar firmas para una colección de nombres, crear una lista de correo, establecer relaciones sólidas con los clientes existentes, impulsar las ventas en una tienda en línea y pronto.

Algunos objetivos medibles que puede establecer para estos diferentes propósitos pueden ser:

• Propósito: llegar con información importante a los clientes
• Meta: el 40% de los que abren nuestro correo electrónico semanal deben hacer clic en el sitio web y permanecer al menos 2 minutos
• Objetivo: llegar a suficientes chicas de 16 a 24 años para volverse atractivas para X empresas para una colaboración.
• Metas: tener 8000 visitantes únicos en el blog en el grupo objetivo de niñas de 16 a 24 años cada semana.
• Propósito: vender productos en la tienda web
• Objetivo: alcanzar una tasa de conversión del 5%, lo que significa que el 5% de los visitantes completan una compra

Al establecer objetivos medibles, puede seguir de manera muy clara si logra su objetivo y ver si está en el camino correcto.
Un método común para establecer metas es usar el método SMART. Los objetivos SMART deben ser:

• Específicamente, cuanto más simple y claro, mejor.
• Medible: ‘5% de los visitantes completarán una compra’, ‘400 nuevos lectores en noviembre’
• Aceptado: algo que realmente quiere y está motivado para lograr.
• Realista: apunta a las copas de los árboles y asegúrate de terminar allí, caga en las estrellas solo para este tipo de objetivo.
• Cronometrado: sin límite de tiempo, será difícil decir si ha logrado el objetivo o no. Establezca una fecha límite.

Seguimiento y evaluación

Tan importante como es atreverse a establecer objetivos medibles, también es hacer un seguimiento y evaluar los objetivos.

Puedes hacer un informe todos los meses durante el primer año. Allí, miras tus estadísticas y sacas conclusiones sobre los diferentes resultados.

Una vez que haya alcanzado la fecha límite para su objetivo SMART (o cómo ha elegido ahora establecer su objetivo), es hora de ver los resultados. ¿Conseguiste el resultado que pretendías?

Si es así, ¿funcionaron las acciones que pretendía o sucedió algo inesperado?

Por ejemplo, si establece una meta de tener 1000 visitantes de blog por mes dentro de 3 meses y alcanzó el mes 2 gracias a una publicación viral de Facebook o un enlace de un blogger importante, pero luego los números disminuyeron en el mes 3. Bueno, entonces tal vez no lo hizo. llegar a la meta realmente como pensabas.

Todo salió según lo planeado así que ¡FELICITACIONES! ¡Establece una nueva meta y continúa por ese camino!

Si no, sigue los pasos que has dado para alcanzar la meta. ¿Por qué no funcionaron? ¿Estás en el camino correcto o sigue en pie? ¿Qué puedes probar en el próximo período para acercarte a la meta? ¿La meta no se fijó de manera realista o no se aceptó? ¡Ajusta e inténtalo de nuevo!

Cómo instalar Google Analytics en tu sitio web o blog

Ahora que, con suerte, se siente un poco más motivado en cuanto a por qué debe usar Google Analytics para medir y establecer objetivos, es hora de ponerse manos a la obra e instalar.

Esto puede ser un poco incómodo si es un principiante, pero como siempre: respire hondo, tómese un momento, ponga música suave, prepare una taza de té y siga todo paso a paso y se sentirá mucho mejor.

1. Obtenga una cuenta de Google

Si aún no tiene una cuenta de google / gmail, primero debe configurar una para usar Google Analytics. (Si tiene una cuenta, vaya al punto 2).

El servicio es completamente gratuito y puede usar la misma cuenta de Google para hasta 100 páginas diferentes en las que desea medir los resultados.

Vaya a Cuenta nueva de Google para registrarse

Sigue todos los pasos y no olvides llevar una contraseña segura y preferiblemente verificación en dos pasos.

2. Ir a Google Analytics

Vaya a analytics.google.com para iniciar sesión. Ahora deberá registrarse en Analytics. Es fácil. Hacer esto:

Presione el botón ‘Registrarse’

Elija su propio nombre (lógico) para la cuenta, lo mismo para el sitio web/blog a medir e ingrese la URL de la página. Comprueba de antemano si tu sitio tiene http o https (certificado SSL) en la URL.

Elija a qué datos desea que tenga acceso Google; esto no importa mucho, pero, por supuesto, es una cuestión de privacidad. Google usa los datos para aprender sobre nosotros que usamos el servicio. Con eso “pagamos”, porque el servicio en sí es gratuito.
Presiona ‘Obtener ID de seguimiento’
Aprueba el acuerdo de usuario

3. a) Instala Google Analytics en tu sitio web o blog por código

Ahora llegamos a la parte donde hablamos del término medio.

El primer método por el que vamos a pasar es pegar el script en la sección de nuestro sitio web/blog.
Este enfoque solo funciona si tiene acceso para pegar su propio código HTML en la plantilla de su blog, el código fuente de su página web o similar.

Hacer esto:

Busque en el código fuente de su sitio web o blog.
Busque un fragmento de código que comience con y termine con .
¡NOTA! Antes de realizar cambios en el código: copie el código original completo y guárdelo en un documento separado en caso de que algo salga mal.

En WordPress, si luego se pega el código incorrectamente, todo el blog puede colapsar y causar una pantalla blanca de muerte. Entonces, si no está seguro, use el método 3b a continuación. Y antes de comenzar a cambiar el código fuente, asegúrese de corregir un tema secundario.
Vuelva a Google Analytics y copie el código de seguimiento.

Pegue el código de seguimiento justo antes de la etiqueta de cierre .

No pegues el código antes de una?> Etiqueta como la que ves en la imagen de arriba. Es importante que haga una nueva línea antes de la etiqueta de cierre y la pegue.
Guardar y publicar

¡Hecho!

Si no tiene acceso al código fuente: verifique si hay una opción en algún lugar de su servicio web o portal de blog, como ‘Agregar HTML personalizado a la sección principal’ o ‘Inserción de HTML’ o ‘Google Analytics’.

B) Instale Google Analytics en su blog de WordPress a través de complementos

El código de seguimiento siempre debe estar en su lugar para que la medición funcione. En WordPress, el código en desaparece cuando actualizas o cambias el tema. Por lo tanto, ¡puede ser bueno usar complementos en WordPress en su lugar!

Luego, puede actualizar y cambiar los temas como desee sin afectar su secuencia de comandos.

Esto se aplica a usted que bloguea con su propia instalación de WordPress (.org), no si tiene su blog a través de wordpress.com.

Opción 1: ingrese el script manualmente a través de un complemento

• Ve a tu panel de administración en WordPress
• Toque Extensiones> Agregar nuevo
• Buscar ‘encabezado de pie de página’
• Instale la extensión de inyecciones de encabezado, pie de página y publicación
• Activar la extensión
• Vaya a Configuración> Encabezado y pie de página
• Pegue su código de seguimiento en el primer cuadro
• Salvar

Opción 2: agregue Google Analytics a través de un complemento GA dedicado (¡no tiene que meterse con el código del script por completo!)

Recomiendo Google Analytics Dashboard para WP o Google Analytics para WordPress de Monster Insights.
Hacer esto:

• Ir al panel de administración en WordPress
• Toque Extensiones> Agregar nuevo
• Busca la extensión que quieras usar
• Instalar y activar
• Ve al panel de extensiones y vincula tu cuenta de Google
• En el proceso tendrás que elegir qué ID de seguimiento usar (en este caso solo tenemos uno para elegir)
• ¡Guarda y listo! La extensión instalará el código necesario en la propia sección principal.